Feenstra is the largest energy service organization in the Netherlands. With more than 800,000 affiliated households in the Netherlands, they provide in-depth professional knowledge with an eye for sustainability. For this, Feenstra uses a all-encompassing system that supports Feenstra's back office services. A system that AMIS Conclusion has optimized together with Feenstra so that it is available and reliable 24/7.

The SMS application consists of a combination of Oracle databases and application servers. Feenstra's services make it necessary for this environment to be available 24/7. The existing design of these components did not provide proper support for this requirement in terms of continuity. Also, the processes surrounding monitoring and management were not set up to respond adequately to any system disruptions.

Ronald Pieloor, IT manager Feenstra: "By choosing AMIS Conclusion, we have found a party that can ensure the optimal functioning of these environments, 24/7, while minimising outages. Working with AMIS Conclusion gives us a lot of confidence. They really unburden us in the management of our core system. In particular, the knowledge of the systems, the response time and flexibility are the distinguishing factor for us in the services of AMIS Conclusion."

By setting up the environments in accordance with AMIS Conclusion standards, there is less chance of failure, Feenstra is assured that a team of experts watches over this core system and that action can be taken quickly if incidents occur. The application server part is set up in such a way that it can be rolled out fully automatically via Ansible. This makes rolling out the last necessary patches very easy. This makes maintenance and management a lot easier and saves costs.