Nieuws
Support verzoeken afgehandeld door de helpdesk
Tevredenheidsscore bij afronding project
Bij het sluiten van supportverzoeken en bij het afronden van projecten vragen wij onze klanten om hun tevredenheid. Bij supportverzoeken vragen wij de indieners een 'Goed' of 'Niet goed' te scoren. Bij de afronding van een project vragen wij klanten om decharge te geven op de uitgevoerde werkzaamheden en tevens vragen wij een tevredenheidsscore van 1 (ontevreden) tot en met 10 (tevreden). Wij zijn trots op deze beoordelingen, zeker gezien het feit dat ons contact afgelopen half jaar ook nog steeds vooral online plaatsvindt in verband met alle Covid-19 maatregelen.
Het ConclusionVolg Systeem betreft een (keten-) registratiesysteem welke organisaties, hulpverleners én burgers helpt om grip te krijgen op alledaagse processen.
Neem contact met ons op!