Jobs & media Group

Voor recruitmentbedrijven zoals JMG is snelheid en persoonlijke aandacht cruciaal om kandidaten goed te begeleiden. Door hun snelle groei ontstonden er knelpunten in de workflow, wat vroeg om een oplossing. Met Salesforce draait JMG nu veel efficiënter en effectiever.

Jobs & Media Group (JMG) is een toonaangevend bedrijf in de recruitmentsector, gespecialiseerd in het matchen van talentvolle professionals met hun droombaan. Met kantoren in Amsterdam en Groningen, en een team van 150 toegewijde medewerkers, helpt JMG jaarlijks duizenden mensen aan een betekenisvolle carrière. Hun innovatieve benadering en klantgerichte focus maken hen een belangrijke speler in de markt.

JMG stond voor de uitdaging om hun interne processen te optimaliseren en te stroomlijnen. Door de snelle groei van het bedrijf ontstonden er knelpunten in de workflow, wat leidde tot inefficiënties en vertragingen. Met behulp van Salesforce hebben we deze problemen effectief aangepakt en opgelost, waardoor JMG nu efficiënter en effectiever kan opereren.

JMG benaderde ons met de vraag hoe ze meer grip konden krijgen op de data die binnenkomt via Salesforce, met name vanuit hun Connexys-app. Deze app ondersteunt het gehele sollicitatieproces, van de eerste sollicitatie tot de aanstelling van de kandidaat.

JMG wilde inzicht krijgen in de tijd die nodig is voor elke fase van het sollicitatieproces en de mogelijkheid om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen voor hun klanten. Bovendien was er de wens om meerdere merken binnen één salesomgeving te beheren zonder dat het duidelijk is dat dezelfde tools worden gebruikt. Dit vereiste een aanpak waarbij de aanmeldingsformulieren van verschillende merken naadloos in Salesforce geïntegreerd worden en in de juiste sectoromgeving terechtkomen.

Om JMG te ondersteunen, installeerde onze experts een unlocked package in Salesforce, wat ons de flexibiliteit gaf om direct aanpassingen te doen binnen de omgeving van JMG. Hierdoor konden we hun systemen per brand personaliseren en snel inspelen op veranderingen zonder dat lange ontwikkeltijden nodig waren. Met deze aanpak konden we elke brand binnen de salesomgeving van JMG de tools bieden die het nodig heeft, terwijl we ervoor zorgden dat de samenwerking tussen merken niet zichtbaar was.

Daarnaast hebben we gewerkt aan het verbeteren van de datakwaliteit en het stroomlijnen van de processen voor de medewerkers. We ontwikkelden een live monitoringspagina waar alle wijzigingen en aanpassingen in real-time werden bijgehouden, zodat JMG direct kon zien welke verbeteringen werden doorgevoerd. Dit gaf ons de mogelijkheid om snel op te treden en problemen efficiënt op te lossen.

Dankzij onze oplossingen heeft JMG nu de tools om kandidaten sneller door het sollicitatieproces te begeleiden en het databeheer te verbeteren. De recruitmentmedewerkers kunnen eenvoudiger hun werk doen doordat de processen zijn geautomatiseerd en gepersonaliseerd. Bovendien biedt de flexibele structuur van het unlocked package de mogelijkheid om de omgeving voortdurend te verbeteren, zodat JMG snel kan inspelen op nieuwe ontwikkelingen binnen hun recruitmentprocessen. Onze samenwerking heeft daarnaast ook gezorgd voor meer inzicht in het sollicitatieproces en betere service voor de klanten. Dit alles draagt bij aan het succes van JMG in de recruitmentmarkt.